سياسة الخصوصية — بصيرة للتقنيات
من نحن
بصيرة للتقنيات ش.ش.و. ("بصيرة" أو "نحن") شركة تطوير برمجيات مقرها مسقط، سلطنة عُمان.
المعلومات التي نجمعها
عند التواصل معنا عبر هذا الموقع أو لينكدإن أو أي قناة عملاء محتملين أخرى، قد نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني واسم الشركة ورقم الهاتف إن قدمته ورسالتك وتفضيلك للميزانية أو الجدول الزمني والصفحة أو زر الدعوة الذي أوصلك إلى النموذج.
كيف نستخدم معلومات التواصل
نستخدمها للرد على استفسارك، وتقييم مدى ملاءمة الطلب، وترتيب مكالمة عند الحاجة، وإعداد عرض أو تقديم الخدمات المطلوبة. لا نبيع معلومات التواصل.
التحليلات وملفات تعريف الارتباط الاختيارية
بموافقتك فقط نستخدم PostHog لقياس مشاهدات الصفحات ونجاح تسليم نماذج التواصل لتحسين الموقع. لا يُحمّل PostHog إلا عند اختيار «قبول التحليلات»؛ ويؤدي اختيار «الضرورية فقط» إلى إبقاء التحليلات متوقفة. نوقف الالتقاط التلقائي للنقرات ونحجب نصوص الصفحات. يمكنك استخدام الموقع عند رفض التحليلات.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمعلومات الاستفسارات لمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل جوهري، ما لم يتطلب القانون مدة أطول أو يلزم الاحتفاظ بها لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. تتبع بيانات التحليلات إعدادات الاحتفاظ لدى المزود.
مزودو الخدمات والنقل
نستخدم مزودي خدمات عند الحاجة فقط لتشغيل الموقع والرد على الاستفسارات، بمن فيهم Brevo لتسليم رسائل نموذج التواصل وPostHog بعد موافقة التحليلات فقط. قد تُعالج المعلومات في عُمان وفي الدول التي يعمل فيها هؤلاء المزودون.
خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك على التحليلات. سنرد خلال مدة معقولة ووفقاً للقانون المنطبق.
التواصل والتحديثات
لطلبات الخصوصية، راسل privacy@basira.tech. قد نحدّث هذه السياسة؛ وستظهر التغييرات الجوهرية في تاريخ آخر تحديث أعلاه.